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Sua compra não saiu como imaginava?

Fique por dentro da nossa política de trocas e devoluções!

  • Direito ao Arrependimento: Prazo de 07 dias após o recebimento da mercadoria.
  • Devolução de valores: Para estornos de compras realizadas com cartão de crédito ou débito o prazo para crédito em fatura e ou conta corrente depende da operadora e ou instituição bancária do mesmo. A loja realizará as operações sempre em até 24 horas após conclusão dos prazos acima citados. Para devoluções de transferência e ou depósito bancário sempre em até 24 horas após conclusão dos prazos acima citados.

 

  • Troca Padrão (modelo, cor ou numerações): Prazo de 07 dias após o recebimento dos produtos. Para tanto os produtos não podem conter vestígios de uso e sujeira. Devem ser mantidos a caixa e etiqueta original da mercadoria.Caso possua acessórios os mesmos devem ser enviados sem uso junto com a mercadoria integralmente.
  • Troca por Defeito: Prazo de até 90 dias após a data de compra da mercadoria, Sabendo que após a chegada do mesmo na loja, este será enviado para análise de fábrica ( 30 dias para resolução, troca, ou devolução do mesmo ao cliente),caso constatado defeito de fabricação.
  • Produtos em Promoção ou Liquidação: APENAS PORNUMERAÇÃO (mesma cor e modelo). Frete Por Conta do Cliente.
  • Atenção! O frete da troca será nossa responsabilidade em casos de arrependimento e defeitos de fabricação.
  • ATENÇÃO A ITENS DE SALDOS NÃO REALIZAMOS TROCAS E OU DEVOLUÇÃO, POIS OS MESMOS ESTÃO A CUSTO ABAIXO DO MERCADO